本文由 发布，转载请注明出处，如有问题请联系我们！ 发布时间: 2021-08-01企业档案管理分类-客户分类方法三种

针对业务员而言，进行销售业绩是最重要的。怎样进行业绩考核，怎样拆卸你的绩效指标，是任何人都务必把握的工作能力。涉及到的要素许多，但最重要的是你的客户资料是不是充裕。文中详细介绍了一种最普遍的客户关系管理分类方法——金字塔模型。

如今，使我们关心一下刚开始市场销售的人。假如你刚添加企业，手上沒有顾客，应对的是一个销售业绩指标值，这个时候怎么开始工作中？

最先，你需要做的是对特性总体目标做一个基本的拆卸。你应该挑选你的总体目标领域，目标客户人群和她们的关键行业。你需要想办法寻找对应的联络对话框，办展览会，在网上检索，找亲戚朋友推荐介绍，找有关地区代理协作，乃至以路人的真实身份去许多企业，才可以寻找进一步发展趋势业务流程的突破点。通过一段时间的试着和累积，你早已整理了大批量的客户资料，巨大的客户资料使你手足无措，乃至没法一次性下手。这时，您必须进一步对顾客开展归类，便于更合理地管理方法您的時间。

一般来说，大家觉得假如你触碰到100个顾客，在其中20个很有可能会发展趋势变成你的关键企业和重要顾客，让你产生80%的销售业绩。剩余的便是你的潜在用户和对你协助并不大的小顾客。你很有可能必须高度关注潜在用户，由于她们有可能变成你的关键顾客乃至重要顾客。尽管小用户很有可能不容易让你的销售业绩产生较大的协助，可是在時间和資源比较有限的情形下，你很有可能要考虑到运用别的資源开展管理方法，例如地区代理的方式，完成更快的遮盖。

随后，你需要依据这一标准对顾客开展归类，对她们开展实际管理方法。实际上上边的客户细分叙述，假如用照片来表述，便是如下所示的金字塔模型。

与此同时，你应该再次发展趋势和扩张你的关键企业和关键顾客的总数基本。潜在用户就是你的重中之重，伴随着你不断将潜在用户转换为关键顾客，你获得成效的工作能力也会提升。随后你需要不断发展潜在性顾客群，这也就是你持续触碰新兴行业，新客户的缘故。

针对小顾客而言，关键是尽量给予规范化的解决方法和服务项目，节约订制需要的資源，尽量应用规范化的解决方法来完成杆杠的效应，为代理商精英团队搞好服务项目。您能够为她们提供培训和自助服务终端系统软件，节约您的时长和資源。